Dentrealmarket.com’da alışveriş sistemi nasıl çalışıyor ?

 

Dentrealmarket.com 'da bulunan kategorilerden alışveriş sepetinize koyduğunuz ürünlere ait bilgiler ve kredi kartı bilgileriniz siparişinizi onayladığınızda online olarak bize ve bankanıza ulaşır. Bankanız tarafından kredi kartınıza birkaç saniye içinde onay verildikten hemen sonra, siparişiniz ve gerekli bilgiler finans onayından geçerek lojistik merkezimize ulaşır. Lojistik görevlilerimiz tarafından alınan sipariş bilgileriniz uyarınca satın aldığınız ürünler, dentrealmarket.com'un tedarik merkezinden alınır ve lojistik merkezinde tek bir gönderi haline getirilir. Daha sonra siparişiniz belirlediğiniz adrese,anlaşmalı olduğumuz güvenli kargo şirketleri tarafından kimlik belgesi ibrazınız karşılığında teslim edilir.

 

Dentrealmarket.com 'a üye olmak ücretli mi ?

 

Hayır. Mağazamıza üye olmak ücretsizdir. Dileyen herkes Dentrealmarket.com 'a ücretsiz üye olabilir. Bütün yapmanız gereken üyelik bilgileri formunu birkaç dakika içinde doldurmak. 

 

Dentrealmarket.com 'a üye olmanın avantajları nelerdir ?

 

Dentrealmarket.com kapsamında düzenlenecek kampanyalardan, promosyonlardan ve yalnızca üyelerimize özel avantajlardan yararlanabilirsiniz.Satın aldığınız bir ürünün teslimatı için sizden istenen kimlik bilgileri, teslimat adresleri, irtibat numaraları vb. bilgileri her defasında yeniden yazmak zorunda kalmayacaksınız. Üye olurken bir defaya mahsus verdiğiniz bu bilgiler her alışverişinizde otomatik olarak yerini alır. Bir başka deyişle, üyeliğiniz tek tuşla hızlı alışveriş demektir.  

 

Aradığım ürünü daha kolay nasıl bulabilirim ?

 

Dentrealmarket.com 'da yer alan herhangi bir kategorideki herhangi bir ürüne ulaşmak veya aradığınız bir ürünün Dentrealmarket.com 'da bulunup bulunmadığını öğrenmek için detaylı arama sayfamızı kullanabilirsiniz.

 

Nasıl alışveriş yapacağım ?

 

Dentrealmarket.com sayfalarında göreceğiniz bir ürün resminin üzerine tıkladığınızda, o ürünü detaylı bir şekilde tanıtan ve sizi bilgilendiren sayfayla karşılaşacaksınız. Bu sayfada yer alan "Sepete Ekle" butonunu kullanarak o ürünü alışveriş sepetinize atıp alışverişe devam edebilirsiniz. Daha sonra da alışveriş sepetinize girip "Satın Al" butonunu tıklayarak alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.

 

Dentrealmarket.com 'un güvenliğinden nasıl emin olabilirim ?

 

Dentrealmarket.com.com sizlere internet üzerinden güvenli ve rahat bir alışveriş ortamı sağlamak amacıyla kurulmuştur Dentrealmarket.com sizlere en güvenli ve kesintisiz hizmeti verebilmek için en son teknoloji kullanılarak yapılandırılmıştır. Bu sebeple bize kredi kartı bilgilerinizi verirken almış olduğunuz risk en güvenli bankaların internet sitelerinde işlem yaparken alacağınız riske eşittir. Kişisel bilgilerinizi girdiğiniz her sayfada tarayıcınızın ( browser) alt kısmında bir anahtar göreceksiniz. Bu anahtar sayesinde tarayıcınız vasıtasıyla gönderdiğiniz hiçbir bilgi üçüncü şahıslar tarafından görülemez ve bilinemez. Kredi kartlarınızın güvenliği için ayrıca Dentrealmarket.com güvenlik departmanı sizin için çalışmaktadır. Kredi kartı onayları Garanti bankası,Halkbank, tarafından verilmektedir. Dentrealmarket.com hiçbir zaman bu numaraları saklamaz,kayıt etmez. Dolayısıyla kredi kartı numarınızı hiçbir zaman kimseye göstermemiş olursunuz. Dentrealmarket.com 'a verdiğiniz tüm kişisel bilgileriniz kesinlikle gizli tutulacaktır. Kişisel bilgileriniz konusunda en az sizin kadar hassasız.Bu sebeple kişisel bilgileriniz hiç bir şekilde satılmayacak veya paylaşılmayacaktır. Daha fazla bilgi için "Gizlilik ve Güvenlik" bildirgemizi okuyabilirsiniz.

 

 

İade ve değişim işlemlerinde kargo ücretini kim ödüyor?

 

İade ve değişim işlemlerinde ürünün merkezimize ulaştırılması ile ilgili ücretler size aittir.

 

Fiyatlarınıza KDV dahil mi ?

 

Evet. Fiyatlara KDV dahildir. Her ürünün KDV dahil fiyatı ürün resminin hemen altında "KDV dahil fiyatı" başlığı altında yazılmıştır.

 

Siparişim elime kaç günde ulaşır ?

 

Dentrealmarket.com 'dan yapacağınız alışverişler 1 ile 3 iş günü içinde kargoya teslim edilir ve bulunduğunuz bölgeye göre 3 ile 5 iş günü içinde adresinize teslim edilir.

 

Siparişimi henüz kargoya teslim edilmeden iptal edebilir miyim ?

 

Tedarik aşamasındaki siparişlerinizin iptali ile ilgili taleplerinizi, Çağrı Merkezimizi arayarak veya Müşteri Hizmetlerimize mail göndererek bildirebilirsiniz. Talebinizi takiben siparişiniz iptal edilerek ödemeniz 1 iş günü içerisinde iade edilecektir.